Des services à domicile qui créent du lien entre générations

Pour des coups de main du quotidien, on a trouvé ce qu’il vous faut : le service Allo Louis.

« Connaissez-vous des solutions pour des petits services comme le courrier, les courses, l’aide au bricolage ? Habitant loin de chez mon père, je galère à l’aider sur ce genre de choses » nous a demandé Martine il y a quelques semaines.

Ce type de questions, on en reçoit très régulièrement chez Bonjour Fred. Alors on a fouillé et on a dégoté une solution d’aides ponctuelles par des jeunes de confiance : Allo Louis.


Allo Louis :  le combo parfait pour allier coups de pouce et lien social

Il s’agit d’un service d'aide à domicile pour accompagner des personnes âgées de manière ponctuelle. Livraison de courses, réparation d’appareils informatiques, montage de meubles… les intervenant·es (appelé·es les “Louis”) s’occupent de tous types de besoins et ce, partout en France. Les "Louis" sont des étudiant·es sélectionné·es et qui partagent la volonté de se sentir utile. Une solution judicieuse pour apporter un peu de lien social à votre proche.

Et qu’en pensent celles et ceux qui l’utilisent ?

« Ce qui me plaît chez Allo Louis, c'est le contact avec des gens extrêmement sympathiques et compétents. Allo Louis me remet dans le contexte de la vie, ça donne du punch » explique Guy, l’un des bénéficiaires. Quant à Marie-Françoise, c’est la rapidité d’intervention qui lui a directement plu : « Dès que j'ai un problème, j'appelle Allo Louis et souvent, ils·elles trouvent quelqu'un dans la journée. Ça m’a mis en confiance tout de suite ».


Bon à savoir : 97% des utilisateur·trices sont satisfait·es de la richesse des rencontres réalisées. Un chiffre qui met du baume au cœur. « Je rencontre des personnes que je n’avais pas l’habitude de rencontrer et c’est enrichissant » raconte par exemple Pierre-Baptiste, jeune étudiant bénévole.

Comment ça marche ?

Pour bénéficier de ces coups de main qui créent du lien, c’est très simple :

#1 Appeler Allo Louis pour faire part de ses besoins

Avantage non négligeable : pas besoin de passer par Internet, tout se fait par téléphone.  Vous ou votre proche pourrez directement les appeler pour expliquer de quoi il·elle a besoin. Voici leur numéro : 01 88 24 80 00.
« De mon côté, je l’ai accroché sur le frigo de ma mère comme ça, en cas de pépin, elle peut directement les joindre » conseille Nadine.

Niveau tarification, il y a plusieurs possibilités :

  • Soit vous ou votre proche êtes affilié·e à un partenaire social d’Allo Louis et dans ce cas, il y aura juste la partie rémunération de l’étudiant·e à prendre en charge à la fin de la visite. C’est par exemple le cas des bénéficiaires Malakoff-Humanis. Et voici leur formulaire à remplir pour bénéficier de ce service gratuitement.
  • Soit ce n’est pas le cas et il existe alors deux types d’abonnement en plus de la rémunération de l’étudiant·e. Un à 12.45€ par mois (24,90€ avant crédit d’impôt) pour 1 à 2 visites (peu importe le temps que l’étudiant·e reste sur place). Et un autre à 19.95€ par mois (39.90€ avant crédit d’impôt) pour des demandes illimitées.

#2 Allo Louis se charge de trouver quelqu’un

Pendant l’appel, Allo Louis lance une recherche via leur outil en ligne pour savoir quel·les étudiant·es sont disponibles et à proximité.

#3 Le·la “Louis” rend visite à votre proche et se fait rémunérer

L’étudiant·e choisi·e entre en contact avec vous ou votre proche pour organiser la visite et apporte l’aide demandée. Ensuite, vous rémunérez la personne en liquide ou par chèque au tarif de 10€/heure (là aussi, cela est soumis au crédit d’impôt).

« Maman m’appelle après chaque visite et à chaque fois elle est contente d’avoir pu discuter avec des jeunes, ça fait plaisir à entendre » poursuit Nadine.

4 détails qui font la différence :

  • Allo Louis assure la prise en charge de la demande sous 48h. Puis la visite est organisée selon les disponibilités des deux personnes.
  • Les “Louis” sont disponibles 7j/7.
  • Tous les coups de main sont assurés par leur partenaire AXA.
  • Allo Louis se charge des démarches administratives comme la déclaration de la rémunération de l’étudiant.

Pour les contacter, voici leurs coordonnées :
- par téléphone au 01 88 24 80 00
- ou par e-mail à l’adresse hello@allolouis.com

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